Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

K3Druck
Inhaber: Jörg Kranzhoff
Zweifallerstr. 17
52222 Stolberg
Deutschland

Telefon: 01714127560
E-Mail: info@k3druck.de
Website: k3druck.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Herstellung individuell angefertigter 3D-Druck-Produkte, zur Kommunikation mit Kunden oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten oder von Ihnen hochgeladene Dateien/Bilder für individuelle Anfertigungen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben, derzeit STRATO

Beim Besuch unserer Website werden durch den Server automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unseres Online-Shops.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, zum Beispiel Bestellungen oder Kontaktanfragen, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über sonstige Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
ggf. Bestellnummer oder Kundennummer
ggf. hochgeladene Dateien oder Bilder

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere:

Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
Zugangsdaten
Bestellhistorie

Das Kundenkonto dient dazu, Bestellungen einfacher zu verwalten und Ihnen eine Übersicht über vergangene Bestellungen zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls erforderlich
bestellte Artikel
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versanddaten
ggf. individuelle Angaben zur Anfertigung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellung anzunehmen, herzustellen, abzuwickeln, zu versenden und abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zusätzlich verarbeiten wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus Steuer- und Handelsrecht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Individuelle 3D-Druck-Aufträge und Datei-Uploads

Bei individuell angefertigten Produkten können Sie uns Dateien, Bilder, Texte, Logos, Motive, Namen oder sonstige Vorlagen übermitteln.

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, ein Angebot zu erstellen oder den gewünschten Artikel herzustellen.

Je nach Inhalt können solche Dateien personenbezogene Daten enthalten, zum Beispiel Namen, Fotos, Logos, Kennzeichen oder persönliche Texte. Bitte laden Sie nur Dateien hoch, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten zur Durchführung eines Auftrags oder zur Angebotserstellung erforderlich sind.

Hochgeladene Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung, Herstellung, Nachbearbeitung oder gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung notwendig ist.

9. Zahlungsarten

Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden für die Zahlungsabwicklung personenbezogene Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.

Anbieter ist PayPal

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Weitere Zahlungsarten

Falls weitere Zahlungsarten angeboten werden, zum Beispiel Vorkasse, Rechnung, Kreditkarte, Klarna, SEPA-Lastschrift oder andere Zahlungsdienste, müssen diese hier ergänzt werden:

[Weitere Zahlungsanbieter eintragen oder Abschnitt löschen]

10. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter.

Dazu können gehören:

Name
Lieferadresse
ggf. E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer
Sendungsnummer

Die Weitergabe erfolgt, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verwendete Versanddienstleister:

DHL / Deutsche Post

Falls Ihre E-Mail-Adresse an den Versanddienstleister zur Paketankündigung oder Sendungsverfolgung weitergegeben wird, erfolgt dies nur, soweit dies erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

11. E-Mail-Kommunikation und Transaktionsmails

Wir versenden E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, zum Beispiel Bestellbestätigungen, Zahlungsinformationen, Versandbenachrichtigungen oder Antworten auf Anfragen.

Dabei werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Bestelldaten und der Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Cookies und Consent-Manager

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden zwischen:

Technisch notwendigen Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Warenkorb-Funktionen, Login-Funktionen, Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Zugriff auf Ihr Endgerät erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies, zum Beispiel für Statistik, Marketing, externe Medien oder Tracking, werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern.

[Falls du keine Statistik-/Marketingtools nutzt, diesen Abschnitt entsprechend kurz halten.]

13. Analyse- und Tracking-Tools

Derzeit verwenden wir Analyse- oder Tracking-Tools:

Google Analytics / Matomo / Meta Pixel / Google Ads

Falls solche Dienste eingesetzt werden, werden sie nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert. Die Einzelheiten zu Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeit müssen hier ergänzt werden.

14. Social Media und externe Links

Auf unserer Website können Links zu externen Seiten oder sozialen Netzwerken vorhanden sein. Wenn Sie solche Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Sofern Social-Media-Plugins, eingebettete Inhalte oder externe Medien direkt auf unserer Website geladen werden, werden diese nur nach Einwilligung eingebunden, soweit dies datenschutzrechtlich erforderlich ist.

15. Newsletter

Ein Newsletter wird derzeit angeboten.

Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Ein entsprechender Abmeldelink befindet sich in jeder Newsletter-E-Mail.

16. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dateien für individuelle 3D-Druck-Aufträge werden nur so lange gespeichert, wie sie für Angebot, Produktion, Reklamation oder Nachweiszwecke erforderlich sind.

17. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter
Shopsoftware- und IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Steuerberater
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.

18. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

19. Widerruf von Einwilligungen

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

20. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Nordrhein-Westfalen ist zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

22. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter und regelmäßige Aktualisierung der eingesetzten Systeme.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Stand: Juni 2026