Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 11.05.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Dein Firmenname / dein Name]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer, falls vorhanden]
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Herstellung individueller 3D-Druck-Produkte, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten oder Zahlungsdaten.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst. Dazu können gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Server-Logfiles werden in der Regel nach [z. B. 7 / 14 / 30 Tagen] gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
[Name des Hosting-Anbieters, z. B. STRATO / IONOS / All-Inkl / Hetzner]
[Adresse des Anbieters, falls gewünscht]
Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten, die beim Besuch der Website entstehen, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wurde oder wird dieser gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über andere Kontaktwege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, zum Beispiel:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Nachricht
Projekt- oder Produktwünsche
hochgeladene Dateien oder Bilder, falls übermittelt
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kundenkonto
Falls in unserem Online-Shop ein Kundenkonto angelegt werden kann, verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten, zum Beispiel:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Passwort
Bestellhistorie
Rechnungs- und Lieferdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
7. Bestellungen im Online-Shop
Wenn du in unserem Online-Shop bestellst, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:
Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
bestellte Produkte
Zahlungsinformationen
Versandinformationen
Rechnungsdaten
individuelle Angaben zur Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme, Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung sowie zur Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Individuelle 3D-Druck-Aufträge und Kundendateien
Bei individuellen 3D-Druck-Aufträgen können zusätzliche Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
vom Kunden hochgeladene STL-, 3MF-, STEP-, SVG-, PNG-, JPG- oder andere Dateien
Maßangaben
Namen, Texte oder Schriftzüge für personalisierte Produkte
Logos, Bilder oder Motive
Farbwünsche
Materialwünsche
technische Anforderungen
Skizzen, Fotos oder Referenzbilder
Diese Daten werden ausschließlich zur Prüfung, Angebotserstellung, Herstellung und Abwicklung des jeweiligen 3D-Druck-Auftrags verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Vom Kunden bereitgestellte Dateien werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern sie nicht für Reklamationen, Nachbestellungen, steuerliche Nachweise oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Die Speicherfrist beträgt [z. B. 30 Tage / 90 Tage / bis zur Löschung auf Kundenwunsch / bis zu 6 Monate für Nachbestellungen].
Wichtig: Wenn Kunden Dateien, Logos, Bilder oder Texte hochladen, sind sie dafür verantwortlich, dass sie zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt sind.
9. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Je nach angebotener Zahlungsart können folgende Anbieter eingesetzt werden:
[PayPal]
[Klarna]
[Stripe]
[Banküberweisung / Vorkasse]
[Rechnung]
[Sonstige Zahlungsanbieter]
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach Zahlungsanbieter können zusätzlich eigene Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Bitte lasse nur die Zahlungsarten stehen, die du tatsächlich anbietest.
10. Versanddienstleister
Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, insbesondere:
Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
Sendungsdaten
Eingesetzte Versanddienstleister können sein:
[DHL]
[Deutsche Post]
[Hermes]
[DPD]
[GLS]
[UPS]
[Sonstige Versanddienstleister]
Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Falls die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister weitergegeben wird, damit dieser eine Paketankündigung oder Lieferbenachrichtigung senden kann, erfolgt dies nur, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder der Kunde eingewilligt hat.
11. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Wir speichern Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere steuer- und handelsrechtliche Nachweise. Die Aufbewahrung kann bis zu 10 Jahre betragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen.
Optionale Cookies
Optionale Cookies dienen zum Beispiel der Analyse, Statistik, Werbung oder Einbindung externer Dienste. Diese werden nur verwendet, wenn du vorher eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
13. Cookie-Consent-Tool
Falls wir ein Cookie-Banner oder Consent-Tool einsetzen, verarbeiten wir deine Einwilligungsentscheidung, damit wir nachweisen können, ob und wozu du eingewilligt hast.
Dabei können verarbeitet werden:
Einwilligungsstatus
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
verwendeter Browser
gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse
ausgewählte Cookie-Kategorien
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eingesetztes Consent-Tool: [Name des Tools eintragen oder Abschnitt löschen]
14. Webanalyse und Tracking
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn du tatsächlich Analyse-Tools nutzt.
Wir verwenden auf unserer Website folgende Analyse- oder Tracking-Dienste:
[z. B. Google Analytics / Matomo / Facebook Pixel / TikTok Pixel / Pinterest Tag / andere Dienste]
Die Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung.
Dabei können je nach Dienst verarbeitet werden:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
besuchte Seiten
Klickverhalten
Herkunftsseite
Verweildauer
Bestell- oder Conversion-Daten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn du keine Analyse- oder Tracking-Dienste nutzt, lösche diesen Abschnitt vollständig.
15. Newsletter
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn du einen Newsletter anbietest.
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir regelmäßig Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink findest du in jeder Newsletter-E-Mail.
Zur Nachweisbarkeit der Anmeldung speichern wir außerdem Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung.
Newsletter-Anbieter: [Name des Anbieters eintragen oder Abschnitt löschen]
16. Werbung per E-Mail an Bestandskunden
Sofern gesetzlich zulässig, können wir die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhaltene E-Mail-Adresse verwenden, um Bestandskunden über ähnliche eigene Produkte oder Angebote zu informieren.
Du kannst dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte.
Wenn du keine Werbung per E-Mail an Bestandskunden versendest, lösche diesen Abschnitt.
17. Social Media
Wir können auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Profilen einbinden, zum Beispiel:
[Facebook]
[Instagram]
[TikTok]
[YouTube]
[Pinterest]
Wenn es sich lediglich um normale Links handelt, werden beim Besuch unserer Website zunächst keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn du den jeweiligen Link anklickst, wirst du zur Plattform weitergeleitet.
Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Wenn du Social-Media-Plugins, eingebettete Feeds oder Pixel verwendest, muss dieser Abschnitt genauer angepasst werden.
18. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung, Zahlung, Lieferung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Anbieter
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Steuerberater
Buchhaltungssoftware
IT-Dienstleister
Shopsoftware-Anbieter
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Einwilligung.
19. Datenverarbeitung außerhalb der EU
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder geeignete Garantien nach der DSGVO bestehen.
Wenn Dienste wie Google, Meta, TikTok, PayPal, Stripe, Klarna oder andere internationale Anbieter eingesetzt werden, kann eine Datenverarbeitung außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden.
Bitte diesen Abschnitt an die tatsächlich eingesetzten Anbieter anpassen.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Kundenanfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Kundendateien für individuelle 3D-Druck-Aufträge werden nach [Speicherfrist eintragen] gelöscht, sofern keine Nachbestellung, Reklamation oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung erfordert.
21. Rechte der betroffenen Personen
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Die DSGVO gewährt betroffenen Personen unter anderem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
[E-Mail-Adresse]
22. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
23. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn du Widerspruch einlegst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben, oder die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnortes.
25. Sicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugangsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmäßige Updates und eine verschlüsselte Übertragung der Website per SSL/TLS, sofern eingerichtet.
26. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website abrufbar ist.
Stand: 11.05.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Dein Firmenname / dein Name]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer, falls vorhanden]
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Herstellung individueller 3D-Druck-Produkte, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten oder Zahlungsdaten.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst. Dazu können gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
verwendeter Browser
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Server-Logfiles werden in der Regel nach [z. B. 7 / 14 / 30 Tagen] gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
[Name des Hosting-Anbieters, z. B. STRATO / IONOS / All-Inkl / Hetzner]
[Adresse des Anbieters, falls gewünscht]
Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten, die beim Besuch der Website entstehen, insbesondere technische Zugriffsdaten und Server-Logfiles. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und des sicheren Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, wurde oder wird dieser gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über andere Kontaktwege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, zum Beispiel:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Nachricht
Projekt- oder Produktwünsche
hochgeladene Dateien oder Bilder, falls übermittelt
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kundenkonto
Falls in unserem Online-Shop ein Kundenkonto angelegt werden kann, verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten, zum Beispiel:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Passwort
Bestellhistorie
Rechnungs- und Lieferdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
7. Bestellungen im Online-Shop
Wenn du in unserem Online-Shop bestellst, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere:
Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, falls angegeben
bestellte Produkte
Zahlungsinformationen
Versandinformationen
Rechnungsdaten
individuelle Angaben zur Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Annahme, Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung sowie zur Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Individuelle 3D-Druck-Aufträge und Kundendateien
Bei individuellen 3D-Druck-Aufträgen können zusätzliche Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
vom Kunden hochgeladene STL-, 3MF-, STEP-, SVG-, PNG-, JPG- oder andere Dateien
Maßangaben
Namen, Texte oder Schriftzüge für personalisierte Produkte
Logos, Bilder oder Motive
Farbwünsche
Materialwünsche
technische Anforderungen
Skizzen, Fotos oder Referenzbilder
Diese Daten werden ausschließlich zur Prüfung, Angebotserstellung, Herstellung und Abwicklung des jeweiligen 3D-Druck-Auftrags verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Vom Kunden bereitgestellte Dateien werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern sie nicht für Reklamationen, Nachbestellungen, steuerliche Nachweise oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Die Speicherfrist beträgt [z. B. 30 Tage / 90 Tage / bis zur Löschung auf Kundenwunsch / bis zu 6 Monate für Nachbestellungen].
Wichtig: Wenn Kunden Dateien, Logos, Bilder oder Texte hochladen, sind sie dafür verantwortlich, dass sie zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt sind.
9. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.
Je nach angebotener Zahlungsart können folgende Anbieter eingesetzt werden:
[PayPal]
[Klarna]
[Stripe]
[Banküberweisung / Vorkasse]
[Rechnung]
[Sonstige Zahlungsanbieter]
Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach Zahlungsanbieter können zusätzlich eigene Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Bitte lasse nur die Zahlungsarten stehen, die du tatsächlich anbietest.
10. Versanddienstleister
Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, insbesondere:
Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
Sendungsdaten
Eingesetzte Versanddienstleister können sein:
[DHL]
[Deutsche Post]
[Hermes]
[DPD]
[GLS]
[UPS]
[Sonstige Versanddienstleister]
Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Falls die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister weitergegeben wird, damit dieser eine Paketankündigung oder Lieferbenachrichtigung senden kann, erfolgt dies nur, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder der Kunde eingewilligt hat.
11. Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Wir speichern Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere steuer- und handelsrechtliche Nachweise. Die Aufbewahrung kann bis zu 10 Jahre betragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, zum Beispiel für Warenkorb, Login, Spracheinstellungen oder Sicherheitsfunktionen.
Optionale Cookies
Optionale Cookies dienen zum Beispiel der Analyse, Statistik, Werbung oder Einbindung externer Dienste. Diese werden nur verwendet, wenn du vorher eingewilligt hast.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.
13. Cookie-Consent-Tool
Falls wir ein Cookie-Banner oder Consent-Tool einsetzen, verarbeiten wir deine Einwilligungsentscheidung, damit wir nachweisen können, ob und wozu du eingewilligt hast.
Dabei können verarbeitet werden:
Einwilligungsstatus
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
verwendeter Browser
gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse
ausgewählte Cookie-Kategorien
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eingesetztes Consent-Tool: [Name des Tools eintragen oder Abschnitt löschen]
14. Webanalyse und Tracking
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn du tatsächlich Analyse-Tools nutzt.
Wir verwenden auf unserer Website folgende Analyse- oder Tracking-Dienste:
[z. B. Google Analytics / Matomo / Facebook Pixel / TikTok Pixel / Pinterest Tag / andere Dienste]
Die Verarbeitung erfolgt nur nach deiner Einwilligung.
Dabei können je nach Dienst verarbeitet werden:
IP-Adresse
Geräteinformationen
Browserinformationen
besuchte Seiten
Klickverhalten
Herkunftsseite
Verweildauer
Bestell- oder Conversion-Daten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn du keine Analyse- oder Tracking-Dienste nutzt, lösche diesen Abschnitt vollständig.
15. Newsletter
Diesen Abschnitt nur verwenden, wenn du einen Newsletter anbietest.
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir regelmäßig Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu senden.
Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink findest du in jeder Newsletter-E-Mail.
Zur Nachweisbarkeit der Anmeldung speichern wir außerdem Datum, Uhrzeit und IP-Adresse der Anmeldung.
Newsletter-Anbieter: [Name des Anbieters eintragen oder Abschnitt löschen]
16. Werbung per E-Mail an Bestandskunden
Sofern gesetzlich zulässig, können wir die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhaltene E-Mail-Adresse verwenden, um Bestandskunden über ähnliche eigene Produkte oder Angebote zu informieren.
Du kannst dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte.
Wenn du keine Werbung per E-Mail an Bestandskunden versendest, lösche diesen Abschnitt.
17. Social Media
Wir können auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Profilen einbinden, zum Beispiel:
[Facebook]
[Instagram]
[TikTok]
[YouTube]
[Pinterest]
Wenn es sich lediglich um normale Links handelt, werden beim Besuch unserer Website zunächst keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn du den jeweiligen Link anklickst, wirst du zur Plattform weitergeleitet.
Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Wenn du Social-Media-Plugins, eingebettete Feeds oder Pixel verwendest, muss dieser Abschnitt genauer angepasst werden.
18. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragsabwicklung, Zahlung, Lieferung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
Hosting-Anbieter
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Steuerberater
Buchhaltungssoftware
IT-Dienstleister
Shopsoftware-Anbieter
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Einwilligung.
19. Datenverarbeitung außerhalb der EU
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder geeignete Garantien nach der DSGVO bestehen.
Wenn Dienste wie Google, Meta, TikTok, PayPal, Stripe, Klarna oder andere internationale Anbieter eingesetzt werden, kann eine Datenverarbeitung außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden.
Bitte diesen Abschnitt an die tatsächlich eingesetzten Anbieter anpassen.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Kundenanfragen speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Kundendateien für individuelle 3D-Druck-Aufträge werden nach [Speicherfrist eintragen] gelöscht, sofern keine Nachbestellung, Reklamation oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung erfordert.
21. Rechte der betroffenen Personen
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Die DSGVO gewährt betroffenen Personen unter anderem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
[E-Mail-Adresse]
22. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
23. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn du Widerspruch einlegst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist in der Regel die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben, oder die Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnortes.
25. Sicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugangsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmäßige Updates und eine verschlüsselte Übertragung der Website per SSL/TLS, sofern eingerichtet.
26. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website abrufbar ist.