Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 11.05.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
K3Druck.de
Zweifallerstrasse 17-19
52222 Stolberg
info@k3druck.de
nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Produkte und Sonderanfertigungen
Wir verkaufen selbst hergestellte 3D-Druck-Produkte sowie individuell angefertigte Produkte nach Kundenwunsch.
Bei 3D-Druck-Produkten können herstellungsbedingt leichte Schichtlinien, kleine Oberflächenunregelmäßigkeiten, minimale Farbabweichungen, Stützstruktur-Spuren oder geringe Maßtoleranzen auftreten. Diese drucktypischen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen.
Bei Sonderanfertigungen gelten die vom Kunden angegebenen Maße, Motive, Dateien, Texte, Farben, Materialien und sonstigen Vorgaben als Grundlage der Herstellung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben vollständig und richtig sind.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und ändern. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Bei individuellen Anfragen, Sonderanfertigungen oder 3D-Druck-Aufträgen nach Kundenvorgabe kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde unser individuelles Angebot annimmt. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang, soweit nichts anderes vereinbart wurde, und gegebenenfalls nach Freigabe des Entwurfs durch den Kunden.
4. Kundendateien, Vorlagen und Rechte Dritter
Stellt der Kunde eigene Dateien, Bilder, Logos, Texte, 3D-Modelle, STL-/3MF-Dateien oder sonstige Vorlagen zur Verfügung, versichert er, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte Rechte Dritter verletzen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass Inhalte rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder für gefährliche, verbotene oder sicherheitskritische Zwecke bestimmt sind.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich [inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer / gemäß Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer] zuzüglich Versandkosten, sofern Versandkosten anfallen.
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
PayPal, Vorkasse, Barzahlung bei Abholung
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit für lagernde Produkte beträgt, sofern im Angebot nicht anders angegeben, ca. [z. B. 3–7 Werktage].
Die Lieferzeit für individuell angefertigte 3D-Druck-Produkte beträgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, ca. [z. B. 5–14 Werktage] nach Zahlungseingang und nach Freigabe aller notwendigen Produktionsdaten.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Herstellung verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere 3D-Druck-Sonderanfertigungen nach Kundenmaß, Kundenmotiv, Kundendatei, Wunschtext, Wunschlogo, Sonderfarbe, Spezialdesign oder sonstigen individuellen Vorgaben.
Für normale, nicht individualisierte Standardprodukte gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ein Mangel liegt nicht vor, wenn es sich lediglich um drucktypische Eigenschaften handelt, die bei 3D-Druck-Produkten üblich sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen, zum Beispiel sichtbare Schichtlinien, leichte Strukturunterschiede, kleine Support-Spuren oder geringe material- und verfahrensbedingte Maßabweichungen.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Die gesetzlichen Mängelrechte ergeben sich insbesondere aus den kaufrechtlichen Regelungen zu Sachmängeln und Käuferrechten.
11. Verwendung der Produkte
Unsere 3D-Druck-Produkte sind nur für den jeweils angegebenen Zweck bestimmt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind unsere Produkte nicht geeignet für:
medizinische Anwendungen, Lebensmittelkontakt, Kontakt mit großer Hitze, elektrische Anwendungen, sicherheitsrelevante Bauteile, tragende Bauteile, Fahrzeugteile, Maschinenbauteile, persönliche Schutzausrüstung oder Spielzeug für Kinder unter 3 Jahren.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produktbeschreibung, Hinweise und Warnhinweise zu beachten.
12. Produktsicherheit
Wir achten darauf, nur sichere Verbraucherprodukte anzubieten und produktbezogene Hinweise, Warnungen und Kontaktinformationen im Shop bereitzustellen, soweit dies erforderlich ist. Die EU-Produktsicherheitsverordnung gilt seit dem 13. Dezember 2024 und betrifft Verbraucherprodukte, auch wenn sie online verkauft werden.
Für Produkte mit besonderen gesetzlichen Anforderungen, zum Beispiel Spielzeug, Elektroartikel, Leuchten oder Produkte mit Lebensmittelkontakt, gelten gegebenenfalls zusätzliche Vorschriften.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt. Die Reklamation beim Zusteller ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.
15. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Der Kunde kann die AGB jederzeit im Online-Shop einsehen.
16. Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Hinweis: Nach § 36 VSBG bestehen für Unternehmer, die eine Webseite unterhalten oder AGB verwenden, bestimmte Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung für nicht individualisierte Standardprodukte
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
K3Druck, Jörg Kranzhoff
Zweifallerstrasse 17-19
52222 Stolberg
info@k3druck.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere 3D-Druck-Sonderanfertigungen nach Kundendatei, Kundenmaß, Wunschtext, Wunschlogo, Wunschfarbe, Wunschmotiv, Spezialdesign oder sonstigen individuellen Vorgaben.
Stand: 11.05.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
K3Druck.de
Zweifallerstrasse 17-19
52222 Stolberg
info@k3druck.de
nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Produkte und Sonderanfertigungen
Wir verkaufen selbst hergestellte 3D-Druck-Produkte sowie individuell angefertigte Produkte nach Kundenwunsch.
Bei 3D-Druck-Produkten können herstellungsbedingt leichte Schichtlinien, kleine Oberflächenunregelmäßigkeiten, minimale Farbabweichungen, Stützstruktur-Spuren oder geringe Maßtoleranzen auftreten. Diese drucktypischen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen.
Bei Sonderanfertigungen gelten die vom Kunden angegebenen Maße, Motive, Dateien, Texte, Farben, Materialien und sonstigen Vorgaben als Grundlage der Herstellung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Angaben vollständig und richtig sind.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und ändern. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Bei individuellen Anfragen, Sonderanfertigungen oder 3D-Druck-Aufträgen nach Kundenvorgabe kommt der Vertrag zustande, sobald der Kunde unser individuelles Angebot annimmt. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang, soweit nichts anderes vereinbart wurde, und gegebenenfalls nach Freigabe des Entwurfs durch den Kunden.
4. Kundendateien, Vorlagen und Rechte Dritter
Stellt der Kunde eigene Dateien, Bilder, Logos, Texte, 3D-Modelle, STL-/3MF-Dateien oder sonstige Vorlagen zur Verfügung, versichert er, dass er zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass die vom Kunden bereitgestellten Inhalte Rechte Dritter verletzen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass Inhalte rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder für gefährliche, verbotene oder sicherheitskritische Zwecke bestimmt sind.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Alle Preise verstehen sich [inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer / gemäß Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG ohne Ausweis der Umsatzsteuer] zuzüglich Versandkosten, sofern Versandkosten anfallen.
Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden angeboten:
PayPal, Vorkasse, Barzahlung bei Abholung
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung erst nach Zahlungseingang.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit für lagernde Produkte beträgt, sofern im Angebot nicht anders angegeben, ca. [z. B. 3–7 Werktage].
Die Lieferzeit für individuell angefertigte 3D-Druck-Produkte beträgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, ca. [z. B. 5–14 Werktage] nach Zahlungseingang und nach Freigabe aller notwendigen Produktionsdaten.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Herstellung verzögern, informieren wir den Kunden unverzüglich.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere 3D-Druck-Sonderanfertigungen nach Kundenmaß, Kundenmotiv, Kundendatei, Wunschtext, Wunschlogo, Sonderfarbe, Spezialdesign oder sonstigen individuellen Vorgaben.
Für normale, nicht individualisierte Standardprodukte gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.
10. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ein Mangel liegt nicht vor, wenn es sich lediglich um drucktypische Eigenschaften handelt, die bei 3D-Druck-Produkten üblich sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen, zum Beispiel sichtbare Schichtlinien, leichte Strukturunterschiede, kleine Support-Spuren oder geringe material- und verfahrensbedingte Maßabweichungen.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde die gesetzlichen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Die gesetzlichen Mängelrechte ergeben sich insbesondere aus den kaufrechtlichen Regelungen zu Sachmängeln und Käuferrechten.
11. Verwendung der Produkte
Unsere 3D-Druck-Produkte sind nur für den jeweils angegebenen Zweck bestimmt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind unsere Produkte nicht geeignet für:
medizinische Anwendungen, Lebensmittelkontakt, Kontakt mit großer Hitze, elektrische Anwendungen, sicherheitsrelevante Bauteile, tragende Bauteile, Fahrzeugteile, Maschinenbauteile, persönliche Schutzausrüstung oder Spielzeug für Kinder unter 3 Jahren.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produktbeschreibung, Hinweise und Warnhinweise zu beachten.
12. Produktsicherheit
Wir achten darauf, nur sichere Verbraucherprodukte anzubieten und produktbezogene Hinweise, Warnungen und Kontaktinformationen im Shop bereitzustellen, soweit dies erforderlich ist. Die EU-Produktsicherheitsverordnung gilt seit dem 13. Dezember 2024 und betrifft Verbraucherprodukte, auch wenn sie online verkauft werden.
Für Produkte mit besonderen gesetzlichen Anforderungen, zum Beispiel Spielzeug, Elektroartikel, Leuchten oder Produkte mit Lebensmittelkontakt, gelten gegebenenfalls zusätzliche Vorschriften.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt. Die Reklamation beim Zusteller ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.
15. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Der Kunde kann die AGB jederzeit im Online-Shop einsehen.
16. Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Hinweis: Nach § 36 VSBG bestehen für Unternehmer, die eine Webseite unterhalten oder AGB verwenden, bestimmte Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung für nicht individualisierte Standardprodukte
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
K3Druck, Jörg Kranzhoff
Zweifallerstrasse 17-19
52222 Stolberg
info@k3druck.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere 3D-Druck-Sonderanfertigungen nach Kundendatei, Kundenmaß, Wunschtext, Wunschlogo, Wunschfarbe, Wunschmotiv, Spezialdesign oder sonstigen individuellen Vorgaben.